حل مشکل غیر فعال شدن اکانت اینستاگرام

حل مشکل غیر فعال شدن اکانت اینستاگرام

در آموزش قبلی با عنوان رفع مشکل Verify Your Account در اینستاگرام به شما یاد دادیم که چگونه مشکل تایید حساب کاربری اینستاگرام را حل کنیم اما کاربران با مشکلات زیادی در اینستاگرام مواجه می شوند یک از این مشکلات که در اینستاگرام و در بین کاربران بسیار شایع است مشکل غیر فعال شدن اکانت اینستاگرام است. یک روز صبح از خواب بیدار می شوید وارد اینستاگرام می شوید و با ارور Your account has been disabled for violating our terms مواجه می شوید.در این آموزش به شما یاد می دهیم که چگونه مشکل غیر فعال شدن اکانت اینستاگرام را حل کنیم.

 

حل مشکل مسدود شدن اینستاگرام

تصویر اروری که برای کاربران نمایش داده شده است را می توانید در عکس پایین مشاهده کنید.

حل مشکل غیر فعال شدن اکانت اینستاگرام

مشکل غیر فعال شدن اکانت اینستاگرام ممکن از به دو دلیل اتفاق افتاده باشد :

الف ) رعایت نکردن قوانین اینستاگرام

ب ) ایراد از موبایل شماست

 

 

1 – رعایت نکردن قوانین اینستاگرام

خب ممکن است این ایراد به خاطر رعایت نکردن قوانین اینستاگرام که شامل ( فالو و آنفالو زیاد در یک مقطع زمانی کم – ارسال کامنت های تبلیغاتی – ارسال پست های مستهجن و غیر قانونی – استفاده از نرم افزار های افزایش فالور و … ) هست اتفاق بیفتد که در این صورت هیچ کاری از دست شما بر نمی آید و باید صبر کنید تا خود مسئولین اینستاگرام به این نتیجه برسند که شما دیگر این کارها را نخواهید کرد ( البته اگر مجدداً فعال بشه ! ) البته برای این مشکل هم یه راه حل داریم که در ادامه می گم خدمتتون.

2 – ایراد از موبایل شماست

یکی از علت های غیر فعال شدن حساب کاربری اینستاگرام شما ، مشکل از موبایل و یا تبلت شماست و یا نسخه نصبی برنامه اینستاگرام است. در این مقاله برای شما آموزشی را تهیه کرده ایم که اگر مشکل از گوشی تلفن همراه شما باشد به راحتی آن را تشخیص دهید و به سادگی آن را حل کنید.

از کجا بفهمیم که مشکل غیر فعال شدن اکانت اینستاگرام ، بدیل ایراد از گوشی ما هست ؟

نحوه تشخیص بسیار راحت می باشد کافی است که شما اینستاگرامتان را با گوشی دوستتان باز کنید یعنی رمز و نام کاربری خودتان را وارد کنید و ببینید آیا وارد اکانت خودتان می توانید بشوید یا هنوز ارور می دهد و یا می توانید از نسخه وب اینستاگرام استفاده کنید. اگر توانستید وارد اکانت اینستاگرام خود شوید پس مشکل از گوشی شما ولی اگر بازم وارد نشدید مشکل از رعایت نکردن قوانین اینستاگرام است.

راه حل :

خب شما ابتدا باید برنامه اینستاگرام را از روی موبایل یا تبلت خود پاک کنید ( لغو نصب کنید ) . برای این کار چند روش وجود دارد که شما از هر کدام انجام دهید مشکلی نیست مثل : نگه داشتن انگشت روی آیکون برنامه و سپس کشیدن برنامه و قرار دادن روی اطلاعات برنامه و سپس زدن لغو نصب

اما ما برای پاک کردن برنامه اینستاگرام از یک روش اصولی تر استفاده می کنیم.

مراحل پاک کدن برنامه اینستاگرام : منو > تنظیمات > مدیریت برنامه ها ( Apps ) > برنامه اینستاگرام را انتخاب کنید > سپس اول گزینه پاک کردن داده ( clear cache ) را بزنید > دوم پاک کردن حافظه پنهان ( clear defaults ) را بزنید > سپس روی لغو نصب ( Uninstall ) کلیک کنید.

حل مشکل غیر فعال شدن اکانت اینستاگرام

حل مشکل غیر فعال شدن اکانت اینستاگرام

خب حالا باید آخرین ورژن برنامه اینستاگرام را نصب کنید که برای راحتی کار می توانید از لینک زیر استفاده کنید.

دانلود نرم افزار اینستاگرام برای اندروید

خب حالا آخرین ورژن برنامه اینستاگرام را دوباره نصب کنید و با مشخصات اکانت خود وارد حساب کاربریتان شوید.

3 – درخواست پشتیبانی از اینستاگرام

خب اگر دو روش بالا جواب نداد باید از روش سوم یعنی ارسال ایمیل پشتیبانی به اینستاگرام استفاده کنید. این روش در واقع اخرین روش می باشد که حتما جواب می دهد. ما باید ایمیلی برای فعال سازی حساب کاربری اینستاگرام ارسال کنیم به صورت پیش فرض متنی انگلیسی را برای شما آماده کرده ایم :

hi
Dear administrator :
There Is some problem with my instagram account
someone reports Me As a spammer wrongly And i found an unfair limitation on my account
Would you please fix problem
My phone number: +989351234567 شمار تلفن را اینجا وارد کنید
My ID : ایدی حساب کاربری را اینجا وارد کنید
I look forward to hearing from you very soon

پس از ارسال پیام ، تیم پشتیبانی اینستاگرام مشکل شما را بررسی می کنند و پاسخ را ارسال می کنند.

برای تهیه آموزش حل مشکل غیر فعال شدن اکانت اینستاگرام حدود 5 ساعت زمان صرف شده است.

قبلی »
بعدی »
  • 2018-02-10
  • 476
چگونه مشکل غیر فعال شدن اکانت اینستاگرام را حل کنیم؟
3.3 (66.67%) 3 votes

پاسخ دهید!